Комплексное решение для целого спектра задач управления персоналом
Эффективно выстроенная система обучения не только сохраняет время и снижает издержки на организацию учебного процесса, но и повышает его качество, позволяет составлять программы, исходя из насущных потребностей, учитывать мотивацию персонала и анализировать ценность каждого курса для производственной деятельности компании. Это не просто управление обучением, а управление компетенциями.
При этом не каждой компании необходим весь обширный функционал многоуровневых enterprise-систем. Достаточно оцифровать те устоявшиеся процессы, которые отвечают за ключевые аспекты операционной деятельности.
Если специфика вашего бизнеса предполагает сложную первичную адаптацию при приеме на работу или же у вас есть постоянный поток новых сотрудников, которых необходимо обучать, LMS позволит разгрузить нанимающего руководителя от необходимости тратить время и силы на введение нового человека в курс дел.
Приведя стандарт обучения к унифицированному для всех отделов и сотрудников, можно обеспечить новый уровень качества продукции или услуг.
Обучение целого отдела можно провести одновременно — синхронно, в то время как для отдельных сотрудников может понадобиться индивидуальная программа повышения квалификации. Система должна давать возможность организации и синхронных, и асинхронных программ, которые позволяют пользователю пройти обучение в индивидуальном режиме, согласно предписанному календарю.
Автоматизация регламентированной сертификации снимает напряжение и срочность с обязательного процесса: заведя в календаре расписание аттестации для каждого сотрудника, можно снизить нагрузку на управляющий персонал.
В рамках структуры компании могут быть разнообразные целевые группы обучающихся: управляющие, производственный персонал, директора филиалов и т. п. Для каждой группы необходима своя программа, процесс, для каждой цели — своя периодичность и специфика обучения.
Современные компании меняют бизнес-процессы по мере развития рынка, усиления конкуренции, государственных иницитив по регулированию. Возможность легко внедрить новые регламенты и обеспечить плавность даже самых радикальных переходов помогает обеспечить LMS.
Если ваши сотрудники обязаны часто осваивать новую информацию для выполнения своих обязанностей, LMS поможет обеспечить быстрое и адресное распространение материалов.
Обучение целого отдела можно провести одновременно — синхронно, в то время как для отдельных сотрудников может понадобиться индивидуальная программа повышения квалификации. Система должна давать возможность организации и синхронных, и асинхронных программ, которые позволяют пользователю пройти обучение в индивидуальном режиме, согласно предписанному календарю.
Автоматизация регламентированной сертификации снимает напряжение и срочность с обязательного процесса: заведя в календаре расписание аттестации для каждого сотрудника, можно снизить нагрузку на управляющий персонал.
Если ваши сотрудники обязаны часто осваивать новую информацию для выполнения своих обязанностей, LMS поможет обеспечить быстрое и адресное распространение материалов.
- Целевое обучение в прямой связи с рабочими задачами
Обучение помогает решать конкретную практическую задачу. Пройдя курс, сотрудник может вернуться на рабочее место и применить полученные знания на практике. - Удобство доступа к материалам с любого устройства в любое время
Возможность свободно получать и изучать информацию без привязки к месту и времени крайне важна для молодежи. К тому же такой формат позволяет избежать издержек на аренду, оплату перелетов или потери рабочего времени. - Возможность освежить знания в контексте рабочей задачи
При интеграции с ИТ-инфраструктурой можно реализовать сопровождающее обучение: подсказки появляются в случае затруднений с выполением той или иной задачи - Повышение эффективности обучения через игровые и мотивационные элементы
Многочисленные исследования подтверждают повышение эффетивности обучения с помощью геймификации. - Прозрачность в обратной связи и начислениях
Подробная отчетность, основанная на результатах и новых метриках, дает возможность исключить недопонимание и повысить мотивацию.
По отчету Towards Maturity современные сотрудники предпочитают учиться
по вечерами
и в выходные
на рабочем
месте
в перерывах
и за обедом
в дороге
- Руководитель может легко отслеживать прогресс
каждого сотрудника и контролировать процесс - Быстрое и равномерное развитие команды
за счет скоординированного развития участников - Повышение продуктивности команды
- Совместное обучение создает новую общность
внутри команды и способствует налаживанию коммуникаций
- Снижение стоимости и временных затрат на обучение, повышение
эффективности обучения
не нужен штат тренеров, внешние эксперты, переиспользование материалов - Накопленная база знаний и все материалы собраны в единой системе,
и она действительно используется, а не существует опосредовано от рабочего процесса - Упрощение адаптации новых сотрудников
- Создание унифицированного стандарта обучения
для всех отделов и сотрудников, повышение общего уровня обучения - Создание оптимальных условий для накопления и переиспользования новых знаний, развитие уникальной экспертизы
- Аналитика эффективности учебного процесса для его продуманного улучшения
за соответствием нормативам
Контроль усвоения знаний и настраиваемая отчетность
Создание тестов, экзаменов и любых видов сертификации, отслеживание прогресса по сегментам аудитории, таким образом, что ответственный за обучение внутри отдела может получать отчеты только по своей группе, в то время как общекорпоративный отчет будет доступен руководителю.
Администрирование и управление пользователями
Настраиваемые роли пользователей — администратор, который создает программы обучения, преподаватели, кураторы, обучающиеся. У каждой роли может быть свой набор функциональных возможностей: составление расписания, допуск до курса, листы ожидания, сертификация.
Утверждения и разрешения
Для строго регламентированных процессов может быть реализован модуль поэтапного утверждения того или иного действия ответственным лицом: начальником подразделения, отдела, и т.д.
База знаний и документов
Корпоративные регламенты и протоколы могут быть организованы в доступную и удобную базу знаний таким образом, что нужная инструкция всегда находится под рукой.
Создание обучающего контента
Для создания и редактирования учебных материалов не потребуется дополнительных инструментов.
В LMS могут использоваться защищенные корпоративные чаты, автоматизированные боты-консультанты, модули для аудио- и видеоконференций, а также функционал для анонимных вопросов и сообщений для внутренних консультаций и расследований инцидентов. Мы разрабатывали многофункциональные платформы унифицированных коммуникаций для транспортных служб и сферы услуг, высоконагруженные отказоустойчивые системы для службы спасения
Мы можем интегрировать LMS с уже используемой ИТ-инфраструктурой, корпоративными порталами и CMS.
HRS Интеграции с применяемым программным обеспечением для управления персоналом позволяет автоматизировать сбор данных по компетенциям и прогрессу сотрудников, назначение курсов и аттестаций, управление группами и компетенциями внутри компании
CMS Управление контентом в контексте учебного процесса получает широкие возможности при интеграции с CMS.
Single sign on внутрикорпоративный доступ к системе без дополнительных логинов и паролей
С мобильным приложением для LMS ваши сотрудники смогут перевести обучение за рамки рабочего стола, использовать микроуроки и игровые элементы, обеспечить нужную регулярность с помощью уведомлений и напоминаний. Мы разрабатываем мобильные приложения как самостоятельные продукты для платформ iOS и Android, так и приложения-клиенты для сложных корпоративных систем.
Для LMS-систем особенно важно качество пользовательского опыта, поскольку удобство обучения влияет на его эффективность. Взаимодействие с плохо продуманными интерфейсами создает ненужную нагрузку на внимание, истощает самоконтроль и требует дополнительных когнитивных усилий, отнимая этот ценный ресурс у учебного процесса.
